Actif dans toute l'Europe · RGPD natif

Une plateforme.
Deux applis.
La fidélité qui fonctionne enfin pour les petits commerces.

Gamma, ce sont deux applications mobiles qui font enfin fonctionner la fidélité. Gamma Business pour les commerçants afin de concevoir et gérer n'importe quel programme de récompenses. Gamma Wallet pour les clients afin de garder toutes les cartes qu'ils gagneront jamais.

Conforme RGPD·€0 de matériel
Le problème

Un monde encombré de cartes plastiques et d'applications déconnectées.

Des portefeuilles pleins de plastique, des téléphones remplis d'applications mono-marque et des commerçants payant pour des systèmes qui délivraient 20 % d'utilisation lors des bonnes journées. Nous avons reconstruit les deux côtés.

— L'équipe Gamma
17
Cartes de fidélité · portefeuille moyen
20%
Taux d'utilisation traditionnel
9
Applications mono-marque · téléphone moyen
Gamma Business
(pour les commerçants)

Gérez votre programme de fidélité depuis votre téléphone.

Gamma Business transforme votre téléphone en une opération de fidélité complète. Concevez l'un des huit modèles de récompenses — des cartes à tamponner classiques aux pools collectifs exclusifs — et soyez en ligne en environ cinq minutes. La conformité fonctionne en arrière-plan. Vous faites l'hospitalité.

+30%
Augmentation moyenne des visites répétées avec un programme de fidélité
5 min
De l'inscription à votre premier programme actif
2 sec
Pour valider une récompense en caisse, à chaque fois
  • Concevez et déployez n'importe quel programme

    Cartes à tamponner, niveaux, abonnements et pools collectifs — tous en ligne en cinq minutes depuis la même application.

  • Validez au comptoir

    Scannez le QR du client et la récompense s'applique en moins de deux secondes. Chaque échange enregistré.

  • Conformité UE automatisée

    Le plafond de 200 € par client est suivi pour vous. Données d'engagement en direct. Accès multi-personnel sur n'importe quel appareil.

  • Voyez ce qui marche vraiment

    Les données d'engagement en direct montrent quelles récompenses ramènent les clients et lesquelles non. Toute votre équipe y accède depuis n'importe quel appareil.

Le temps est précieux

Cinq minutes du téléchargement au programme actif.

J'ai téléchargé l'application entre le rush du matin et le déjeuner. Au moment où je préparais le prochain expresso, ma carte à tamponner était en direct et mon premier habitué avait déjà scanné. J'attendais la partie compliquée.

— Marco, propriétaire de café, Milan
5min
Temps moyen pour lancer votre premier programme
0 €
Matériel, mise en place et coûts d'intégration
30sec
Formation du personnel par nouvelle recrue
Gamma Wallet
(pour les clients)

Toutes les cartes, toutes les récompenses, un seul portefeuille.

Gamma Wallet est l'endroit où vit votre fidélité. Scannez n'importe quel QR Gamma au comptoir d'un magasin et vous avez rejoint leur programme — pas de création de compte, pas d'e-mail à confirmer, pas de mot de passe à retenir. Des cartes à tamponner de la boulangerie aux abonnements du gym, tout s'organise soigneusement dans une seule application.

0
Formulaires à remplir pour rejoindre un programme
2 sec
Pour ajouter n'importe quelle carte de n'importe quel commerçant Gamma
1 geste
Pour tout supprimer si vous changez d'avis
  • Toutes les cartes en un seul endroit

    Abonnements, cartes à tamponner, pools collectifs et crédit en magasin de chaque commerçant, triés pour vous.

  • Ajoutez par QR en deux secondes

    Pointez votre appareil photo sur un QR Gamma et la carte est à vous. Pas de formulaire, pas d'e-mail, pas d'attente.

  • Privé dès la conception

    Téléphone et pseudonyme uniquement. Aucune donnée biométrique ne quitte l'appareil. Suppression en un geste, c'est exactement ça.

Dans la vie réelle

Votre fidélité vous accompagne partout.

La carte à tamponner de la boulangerie à côté du niveau VIP du gym à côté du pool collectif du café — tous fonctionnant de la même façon, depuis la même application.

2sec
Temps pour ajouter une nouvelle carte
0
Données personnelles que nous vendons
16
Langues, actif dans toute l'Europe
Huit modèles de récompenses

Choisissez-en un. Combinez-les tous.

Chaque commerce est différent. Choisissez le modèle de récompense qui vous ressemble — gérez un programme principal à la fois et superposez Direct Credit sur n'importe lequel pour un solde dépensable en magasin. Les huit partagent la même mécanique simple, la même conformité UE et la même utilisation en un scan.

Service 01
Récompenses individuelles instantanées
L'humble carte à tampons, enfin numérique.

Une récompense fixe, accordée sur le champ. Pas de niveaux, pas de timing, pas de petits caractères.

Service 01

Récompenses individuelles instantanées

Comment ça marche : choisissez une récompense (1 café offert pour 10) · affichez le QR · le client scanne, gagne et échange dans la même applicationIdéal pour : cafés, boulangeries, petits commerçantsCommerçant : comportement de retour plus fortClient : crédits de récompenses instantanés
Commencez à récompenser vos clients →
Service 02
Layered Reward
Récompensez les fidèles. Célébrez les champions.
Récompenses par niveaux qui s'adaptent aux dépenses

Créez un programme où les plus grands dépensiers débloquent des récompenses plus importantes — automatiquement, équitablement et en toute transparence.

Service 02

Layered Reward

Comment ça marche: Choisissez « Layered Reward » dans Gamma Business. · Définissez les niveaux et la récompense qui se débloque à chacun. · Gamma suit chaque scan et fait progresser les clients selon leurs qualifications. · Les échanges se font au comptoir comme n'importe quelle autre récompense.Idéal pour: Boutiques, cavistes et spécialistes avec des paniers variés. · Tout commerçant qui veut récompenser davantage ses meilleurs clients.Commerçant: Maximise la valeur de chaque segment de clients sans remises généralisées.Client: Récompenses personnalisées et avantages qui grandissent selon l'attachement.
Créer un programme à niveaux →
Service 03
Layered Discount
Une remise qui récompense la patience.
Remises automatiques qui augmentent avec la fidélité

Offrez à vos clients fidèles un meilleur prix au fil du temps — sans sacrifier vos marges dès le premier jour.

Service 03

Layered Discount

Comment ça marche: Sélectionnez « Layered Discount » dans Gamma Business. · Définissez les niveaux et le pourcentage de remise que chacun débloque. · Gamma place chaque client dans le bon niveau automatiquement. · La remise s'applique au scan — pas de codes, pas de saisie manuelle.Idéal pour: Boutiques spécialisées, boutiques de mode et entreprises de services avec de longs cycles de vie clients. · Les commerçants qui veulent réduire la dépendance aux remises sans perdre les clients fidèles.Commerçant: Préserve les marges sur le trafic de nouveaux clients tout en récompensant les visites fidèles qui comptent vraiment.Client: Progression visible et meilleur prix à chaque montée de niveau.
Lancer une remise à niveaux →
Service 04
Membership
Transformez les fidèles en membres.
Abonnements · accès VIP · revenus récurrents

Proposez des abonnements payants avec des avantages exclusifs, un accès prioritaire et des revenus mensuels prévisibles — aucune plateforme séparée requise.

Service 04

Membership

Comment ça marche : définissez le prix + les avantages · les clients adhèrent depuis Gamma Wallet · les renouvellements se font automatiquement · scannez pour vérifier à la caisseIdéal pour : boutiques premium, clubs de vin, gyms, studios, salonsCommerçant : revenus récurrents prévisiblesClient : vrai traitement VIP, tarifs privilégiés
Démarrer un abonnement →
Service 05
Direct Credit
Crédit en magasin, sans l'enveloppe.
La récompense qui se comporte comme de l'argent dans votre boutique

Accordez des crédits que le client peut dépenser dans toute votre boutique, dans n'importe quel montant, à chaque visite. Flexible pour eux, prévisible pour vous.

Service 05

Direct Credit

Comment ça marche : définissez la règle de gain (par achat, par étape, par occasion) · les crédits apparaissent dans le portefeuille · le client choisit combien dépenser à l'échangeIdéal pour : boutiques multi-catégories, épiceries fines, boutiques à inventaire variéCommerçant : les dépenses restent dans votre écosystèmeClient : liberté de dépenser leur récompense comme ils le souhaitent
Commencer à accorder des crédits →
Service 06
Crowd Deposit
Une fidélité qui se multiplie avec la foule.
Le modèle phare de Gamma · 87 % de taux d'utilisation

Les clients déposent à l'avance. Plus la foule est grande, plus la récompense est importante. Tout le monde gagne ensemble, ou personne ne gagne.

Service 06

Crowd Deposit

Comment ça marche: Ouvrez un nouveau pool dans Gamma Business — taille, durée, courbe de récompenses. · Les clients s'inscrivent depuis Gamma Wallet et déposent leur montant choisi. · À mesure que la foule grandit, le pourcentage de récompense augmente automatiquement. · Le jour de clôture, les soldes deviennent échangeables à votre comptoir.Idéal pour: Entreprises saisonnières : cafés, boulangeries, cavistes, paniers de ferme. · Marques ancrées dans leur communauté avec une base de fidèles engagés.Commerçant: Revenus initiaux garantis, flux de trésorerie prévisibles, 87 % de taux d'utilisation.Client: Une meilleure récompense que tout programme de fidélité traditionnel — cultivée par la communauté.
Ouvrir votre premier pool →
Service 07
Crowd Purchase
Achetez au comptoir. Débloquez avec la foule.
Récompenses collectives sans dépôt anticipé

Mêmes mécaniques collectives que le pool de dépôt — sans demander aux clients de payer à l'avance. Les achats quotidiens se transforment silencieusement en récompense partagée en fin de mois.

Service 07

Crowd Purchase

Comment ça marche : ouvrez un pool · les clients s'inscrivent · chaque achat éligible compte · le jour de clôture, les récompenses se débloquent pour tout le mondeIdéal pour : boutiques à fort passage, boulangeries, épiceries, commerces de proximitéCommerçant : paniers plus élevés, plus de visites récurrentesClient : achats quotidiens, récompense partagée
Lancer un Crowd Purchase →
Service 08
Incremental Rewards
Plus ils viennent souvent, plus ils gagnent.
Une récompense qui grandit à chaque visite

Commencez les clients avec une récompense modeste et laissez-la grandir à chaque visite — une raison intrinsèque de revenir demain.

Service 08

Incremental Rewards

Comment ça marche: Sélectionnez « Incremental Rewards » dans Gamma Business. · Définissez le pourcentage de départ et la courbe de progression par visite. · Chaque scan fait avancer la récompense du client d'un pas. · L'échange se fait de la façon habituelle — un scan au comptoir.Idéal pour: Entreprises à visites quotidiennes : cafés, bars à jus, restaurants du midi, boulangeries. · Les commerçants qui veulent encourager des visites de retour régulières.Commerçant: Fréquence de visite plus élevée et revenus hebdomadaires plus importants par client.Client: Une récompense qui s'améliore visiblement à chaque passage.
Créer un programme incrémental →
Conditions en langage clair

Nos conditions, comme nous les expliquerions en personne.

Deux courtes lectures — une pour les commerçants, une pour les clients — couvrant ce que Gamma promet, ce à quoi vous vous engagez et comment chaque partie tient sa part du contrat. La version juridique complète est sur sa propre page, à un clic.

Pour les commerçants

Si vous gérez une boutique, voici l'accord.

  • Vous gérez votre boutique. Nous gérons l'infrastructure de fidélité.
  • Pas de frais de mise en place, pas de matériel à acheter, pas d'intégration POS.
  • Chaque récompense respecte le plafond UE de 200 € par client — Gamma le suit pour vous et vous avertit avant qu'un client l'atteigne.
  • Vous êtes responsable de respecter les récompenses que vous créez ; Gamma fournit les outils, pas les biens.
  • Supprimez votre compte commerçant à tout moment. Les clients conservent les soldes déjà gagnés, selon la loi locale.
Pour les clients

Si vous utilisez Gamma Wallet, voici l'accord.

  • Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser Gamma Wallet.
  • Nous demandons un numéro de téléphone et un pseudonyme. C'est tout.
  • Vos récompenses sont des contrats avec le commerçant qui les a émises, pas de l'argent sur un compte bancaire.
  • Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Un geste — vos données sont effacées immédiatement, sans délai de 30 jours.
  • Gamma est régi par le droit de l'UE (Règlement 2016/679 pour la confidentialité) et la juridiction de notre bureau enregistré dans l'UE.
Sécurité et confidentialité
(natif RGPD)

Conçu pour la confiance. Conçu pour l'Europe.

Nous traitons la vie privée comme un bon commerçant traite le nom d'un habitué — avec respect, discrétion et la compréhension que ce n'est pas à nous de le divulguer. Nous ne gardons que ce dont nous avons besoin pour faire fonctionner la fidélité, et nous supprimons le reste dès que vous le demandez.

  • Minimisation des données par défaut

    Numéro de téléphone et pseudonyme. L'e-mail est facultatif. Rien d'autre.

  • Aucune donnée biométrique ne quitte votre appareil

    Face ID et empreintes digitales restent sur votre téléphone, toujours.

  • Stockage des données exclusivement dans l'UE

    Serveurs conformes RGPD dans l'UE. Chiffrés en transit et au repos.

  • Suppression en un geste, permanente

    Effacement immédiat — pas de délai de 30 jours, pas de sauvegardes cachées.

  • Zéro publicité, zéro revente

    Nous ne vendons ni ne louons jamais de données personnelles. Ce n'est pas notre modèle commercial.

Natif RGPD dès le premier jour.

Règlement (UE) 2016/679 · WCAG 2.1 AAA · Aligné ISO 27001
Voix du comptoir

Adoré par les commerces. Adoré par leurs habitués.

De vrais commerçants, de vrais clients, dans leurs propres mots. Des cafés de quartier aux clubs de vin multi-boutiques, Gamma fait tourner l'infrastructure de fidélité pour des centaines de commerces indépendants à travers l'Europe.

Ça marche, point. J'ai conçu notre pool café de printemps en quinze minutes et on a atteint l'objectif dès la première semaine.

M
Marco Rinaldi
Cafe Luna · Milan, IT

Six apps de fidélité ont disparu de mon téléphone le jour où j'ai téléchargé Gamma. La carte de la boulangerie, le pool du bar, le niveau du barbier — tout au même endroit.

A
Alex Tirana
Client · Athènes, GR

Pas de matériel. C'était l'argument central. On a économisé des milliers d'euros de terminaux sur nos trois boutiques, et les clients ne remarquent même plus qu'ils scannent.

S
Sofia Leka
Three Apples Bakery · Tirana, AL
Deux apps · prix transparents

Téléchargement gratuit. Démarrage gratuit.

Gamma Wallet est gratuit pour les clients, à vie. Gamma Business est gratuit à télécharger et à démarrer.

G
Gamma Wallet
Pour les clients

Toutes tes cartes de fidélité dans une seule app discrète. Numéro de téléphone et pseudo, c'est tout.

  • Cartes illimitées de tout commerçant Gamma
  • Ajout par QR en moins de deux secondes
  • Pools collectifs, memberships, cartes à tampons
  • Suppression en un appui — tes données disparaissent à l'instant
  • iOS et Android · 4,8 étoiles · plus de 50 000 téléchargements
€0Gratuit, à vie, pour les clients
Télécharger Gamma Wallet
Questions fréquentes

Des réponses directes.

Tu ne trouves pas ta question ? Écris à [email protected] — une vraie personne te répondra sous un jour ouvré.

Deux applis mobiles. **Gamma Business** permet aux commerçants de concevoir et de gérer leurs programmes de fidélité depuis leur téléphone. **Gamma Wallet** permet aux clients de garder en un seul endroit chaque carte, crédit et récompense qu'ils accumuleront. Ni processeur de paiement, ni portefeuille crypto.

La fidélité classique récompense le comportement passé avec environ 20 % d'utilisation. Gamma récompense le comportement futur, génère une demande garantie grâce aux crowd pools et associe chaque programme à une utilisation en un seul scan. Notre taux moyen d'utilisation des pools est de **87%**.

Un contrat de récompense à durée limitée entre un commerçant et un groupe de clients. Il définit qui peut participer, combien de temps il dure, comment la récompense progresse, et quand et où la valeur devient utilisable.

Non. Gamma gère uniquement des contrats de récompense — des promesses de valeur entre le commerçant et le client. Nous ne stockons pas d'argent, n'agissons pas comme intermédiaire de paiement et ne détenons aucune crypto. Paie comme tu veux ; Gamma s'occupe de la valeur après l'achat.

Oui, dès la première ligne de code. Numéro de téléphone + pseudo (e-mail facultatif). Les données biométriques ne quittent jamais ton appareil. Serveurs uniquement en UE, chiffrés au repos et en transit. Suppression en un tap, définitive.

Oui. Les lignes directrices de la Commission européenne plafonnent les récompenses à **€200 par client et par cycle**. Gamma effectue ce suivi automatiquement et alerte les commerçants avant qu'un client n'atteigne le seuil.

Plus de questions ? Lis toutes les Q&R au même endroit.

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