Activo en toda Europa · nativo RGPD

Una plataforma.
Dos apps.
Fidelidad que por fin funciona para las pequeñas tiendas.

Gamma son dos apps móviles que por fin hacen funcionar la fidelidad. Gamma Business para que los comercios diseñen y gestionen cualquier programa de recompensas. Gamma Wallet para que los clientes guarden todas las tarjetas que ganen.

Conforme con el RGPD·€0 en hardware
El problema

Un mundo lleno de tarjetas de plástico y apps desconectadas.

Carteras llenas de plástico, teléfonos llenos de apps de una sola marca y comerciantes pagando por sistemas que daban un 20 % de canje en un buen día. Reconstruimos los dos extremos.

— El equipo de Gamma
17
Tarjetas de fidelidad · cartera media
20%
Tasa de canje tradicional
9
Apps de una sola marca · teléfono medio
Gamma Business
(para comercios)

Gestiona tu programa de fidelidad desde tu móvil.

Gamma Business convierte tu móvil en una operación de fidelidad completa. Diseña cualquiera de los ocho modelos de recompensas — desde tarjetas de sellos clásicas hasta grupos colectivos exclusivos — y ponlo en marcha en unos cinco minutos. El cumplimiento funciona en segundo plano. Tú te ocupas de la hospitalidad.

+30%
Aumento medio de visitas repetidas con un programa de fidelización
5 min
De registro a tu primer programa activo
2 seg
Para validar una recompensa en la caja, siempre
  • Diseña y despliega cualquier programa

    Tarjetas de sellos, niveles, membresías y grupos colectivos — todos activos en cinco minutos desde la misma app.

  • Valida en el mostrador

    Escanea el QR del cliente y la recompensa se aplica en menos de dos segundos. Cada canje registrado.

  • Cumplimiento con la UE automatizado

    El límite de 200 € por cliente se controla automáticamente. Datos de compromiso en tiempo real. Acceso multi-personal en cualquier dispositivo.

  • Ve lo que realmente funciona

    Los datos de interacción en directo muestran qué recompensas hacen volver a los clientes y cuáles no. Todo tu equipo puede acceder desde cualquier dispositivo.

El tiempo es valioso

Cinco minutos desde la descarga hasta el programa en marcha.

Descargué la app entre el ajetreo de la mañana y el almuerzo. Cuando preparé el siguiente espresso, mi tarjeta de sellos ya estaba activa y mi primer habitual ya había escaneado. Seguía esperando la parte complicada.

— Marco, dueño de cafetería, Milán
5min
Tiempo medio para lanzar tu primer programa
0 €
Hardware, configuración y costes de integración
30seg
Formación del personal por nueva incorporación
Gamma Wallet
(para clientes)

Cada tarjeta, cada recompensa, una sola cartera.

Gamma Wallet es el lugar donde vive tu fidelidad. Escanea cualquier QR de Gamma en el mostrador de una tienda y ya te has unido a su programa — sin crear cuenta, sin confirmar un correo, sin recordar contraseñas. Desde tarjetas de sellos de la panadería hasta membresías del gimnasio, todo se organiza ordenadamente en una sola app.

0
Formularios que rellenar para unirte a un programa
2 seg
Para añadir cualquier tarjeta de cualquier comercio Gamma
1 toque
Para eliminar todo si cambias de opinión
  • Todas las tarjetas en un solo lugar

    Membresías, tarjetas de sellos, grupos colectivos y crédito de tienda de cada comercio, organizados para ti.

  • Añade por QR en dos segundos

    Apunta tu cámara a un QR de Gamma y la tarjeta es tuya. Sin formulario, sin correo, sin espera.

  • Privado por diseño

    Solo teléfono y apodo. Ningún dato biométrico abandona el dispositivo. Eliminación con un toque, exactamente eso.

En la vida real

Tu fidelidad te sigue a todas partes.

La tarjeta de sellos de la panadería junto al nivel VIP del gimnasio junto al grupo colectivo de la cafetería — todos funcionando igual, desde la misma app.

2seg
Tiempo para añadir una nueva tarjeta
0
Datos personales que vendemos
16
Idiomas, activos en toda Europa
Ocho modelos de recompensas

Elige uno. Combínalos todos.

Cada negocio es distinto. Elige el modelo de recompensa que encaja con el tuyo — gestiona un programa principal a la vez, y combina Direct Credit encima de cualquiera de ellos para dar saldo gastable en tienda. Los ocho comparten la misma mecánica simple, el mismo cumplimiento UE y el mismo canje de un solo escaneo.

Servicio 01
Recompensas instantáneas individuales
La humilde tarjeta de sellos, por fin digital.

Una recompensa fija, otorgada en el acto. Sin niveles, sin plazos, sin letra pequeña.

Servicio 01

Recompensas instantáneas individuales

Cómo funciona: elige una recompensa (1 café gratis por 10) · muestra el QR · el cliente escanea, gana y canjea en la misma appIdeal para: cafeterías, panaderías, pequeños comerciosComercio: mayor comportamiento de retornoCliente: créditos de recompensa instantáneos
Empieza a recompensar a tus clientes →
Servicio 02
Recompensa por niveles
Premia a los habituales. Celebra a los campeones.
Recompensas por niveles que escalan con el gasto

Crea un programa donde los que más gastan desbloquean mayores recompensas — automáticamente, equitativamente y a la vista de todos.

Servicio 02

Recompensa por niveles

Cómo funciona: Elige «Layered Reward» en Gamma Business. · Define los niveles y la recompensa que se desbloquea en cada uno. · Gamma rastrea cada escaneo y promueve a los clientes según sus méritos. · Los canjes se hacen en el mostrador como cualquier otra recompensa.Ideal para: Boutiques, tiendas de vinos y especialistas con cestas variadas. · Cualquier comercio que quiera recompensar más a sus mejores clientes.Comercio: Maximiza el valor de cada segmento de clientes sin descuentos masivos.Cliente: Recompensas personalizadas y ventajas que crecen según su compromiso.
Crear un programa por niveles →
Servicio 03
Descuento por niveles
Un descuento que premia la paciencia.
Descuentos automáticos que crecen con la fidelidad

Da a tus clientes recurrentes un mejor precio cuanto más tiempo lleven contigo — sin recortar márgenes desde el primer día.

Servicio 03

Descuento por niveles

Cómo funciona: Selecciona «Layered Discount» en Gamma Business. · Define los niveles y el porcentaje de descuento que desbloquea cada uno. · Gamma coloca a cada cliente en el nivel correcto automáticamente. · El descuento se aplica al escanear — sin códigos, sin entrada manual.Ideal para: Tiendas especializadas, boutiques de moda y empresas de servicios con ciclos de vida de clientes largos. · Comercios que quieren reducir la dependencia de los descuentos sin perder clientes recurrentes.Comercio: Mantiene los márgenes en el tráfico nuevo mientras recompensa las visitas recurrentes que realmente importan.Cliente: Progresión visible y un mejor precio cada vez que sube de nivel.
Lanzar un descuento por niveles →
Servicio 04
Membresía
Convierte a los habituales en miembros.
Suscripciones · acceso VIP · ingresos recurrentes

Ofrece membresías de pago con ventajas exclusivas, acceso prioritario e ingresos mensuales predecibles — sin necesidad de una plataforma separada.

Servicio 04

Membresía

Cómo funciona: establece precio + ventajas · los clientes se unen desde Gamma Wallet · las renovaciones son automáticas · escanea para verificar en cajaIdeal para: boutiques premium, clubs de vino, gimnasios, estudios, salonesComercio: ingresos recurrentes predeciblesCliente: trato VIP real, precios exclusivos
Iniciar una membresía →
Servicio 05
Crédito directo
Crédito en tienda, sin el sobre.
La recompensa que se comporta como dinero en tu tienda

Otorga crédito que el cliente puede gastar en toda tu tienda, en cualquier cantidad, en cada visita. Flexible para ellos, predecible para ti.

Servicio 05

Crédito directo

Cómo funciona: establece la regla de ganancia (por compra, por hito, por ocasión) · los créditos aparecen en la cartera · el cliente elige cuánto gastar al canjearIdeal para: tiendas multi-categoría, delicatessen, boutiques con inventario variadoComercio: el gasto se queda en tu ecosistemaCliente: libertad para gastar su recompensa en lo que quiera
Empezar a dar créditos →
Servicio 06
Bote colectivo
Fidelidad que se multiplica con el grupo.
El modelo estrella de Gamma · 87% de tasa de canje

Los clientes depositan por adelantado. Cuanto mayor es el grupo, mayor es la recompensa. Todos ganan juntos, o nadie gana.

Servicio 06

Bote colectivo

Cómo funciona: Abre un nuevo grupo en Gamma Business — tamaño, duración, curva de recompensas. · Los clientes se apuntan desde Gamma Wallet y depositan el importe que elijan. · A medida que el grupo crece, el porcentaje de recompensa sube automáticamente. · El día del cierre, los saldos se pueden canjear en tu mostrador.Ideal para: Negocios estacionales: cafeterías, panaderías, tiendas de vino, cestas de granja. · Marcas arraigadas en su comunidad con una base de habituales comprometidos.Comercio: Ingresos iniciales garantizados, flujo de caja predecible, 87 % de tasa de canje.Cliente: Una recompensa mejor que cualquier programa de fidelidad tradicional — cultivada por la comunidad.
Abre tu primer grupo →
Servicio 07
Compra colectiva
Compra en el mostrador. Desbloquea con el grupo.
Recompensas colectivas sin depósito previo

Las mismas mecánicas colectivas que el grupo de depósito — sin pedir a los clientes que paguen por adelantado. Las compras cotidianas se convierten silenciosamente en una recompensa compartida al final del mes.

Servicio 07

Compra colectiva

Cómo funciona: abre un grupo · los clientes se apuntan · cada compra elegible cuenta · el día del cierre, las recompensas se desbloquean para todos dentroIdeal para: tiendas con mucho tráfico, panaderías, supermercados, tiendas de barrioComercio: cestas más grandes, más visitas recurrentesCliente: compras cotidianas, recompensa compartida
Lanzar un Crowd Purchase →
Servicio 08
Recompensas incrementales
Cuanto más vienen, más ganan.
Una recompensa que crece con cada visita

Empieza a los clientes con una recompensa modesta y deja que crezca con cada visita — un incentivo integrado para volver mañana.

Servicio 08

Recompensas incrementales

Cómo funciona: Selecciona «Incremental Rewards» en Gamma Business. · Define el porcentaje de inicio y la curva de escalada por visita. · Cada escaneo avanza la recompensa del cliente un paso. · El canje se hace de la forma habitual — un escaneo en el mostrador.Ideal para: Negocios de visita diaria: cafeterías, bares de zumos, restaurantes de mediodía, panaderías. · Comercios que quieren fomentar visitas de retorno regulares.Comercio: Mayor frecuencia de visitas e ingresos semanales más altos por cliente.Cliente: Una recompensa que mejora visiblemente cada vez que aparecen.
Crear un programa incremental →
Términos en lenguaje sencillo

Nuestros términos, como los explicaríamos en persona.

Dos lecturas cortas — una para comercios, una para clientes — que cubren lo que Gamma promete, lo que tú aceptas y cómo cada parte cumple su parte del trato. La versión legal completa está en su propia página, a un clic.

Para comercios

Si tienes una tienda, este es el trato.

  • Tú gestionas tu tienda. Nosotros gestionamos la infraestructura de fidelidad.
  • Sin tarifas de configuración, sin hardware que comprar, sin integración con el punto de venta.
  • Cada recompensa respeta el límite de 200 € por cliente de la UE — Gamma lo controla por ti y te avisa antes de que un cliente lo alcance.
  • Eres responsable de cumplir las recompensas que creas; Gamma proporciona las herramientas, no los bienes.
  • Elimina tu cuenta de comercio cuando quieras. Los clientes conservan los saldos ya ganados, según la ley local.
Para clientes

Si usas Gamma Wallet, este es el trato.

  • Debes tener 16 años o más para usar Gamma Wallet.
  • Pedimos un número de teléfono y un apodo. Eso es todo.
  • Tus recompensas son contratos con el comercio que las emitió, no dinero en una cuenta bancaria.
  • Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras. Un toque — tus datos se borran inmediatamente, sin espera de 30 días.
  • Gamma se rige por la legislación de la UE (Reglamento 2016/679 para privacidad) y la jurisdicción de nuestra oficina registrada en la UE.
Seguridad y privacidad
(nativo RGPD)

Construido para la confianza. Construido para Europa.

Tratamos la privacidad igual que un buen tendero trata el nombre de un habitual — con respeto, discreción y entendiendo que no es nuestro para divulgar. Guardamos solo lo que necesitamos para hacer funcionar la fidelidad, y eliminamos el resto en cuanto nos lo pides.

  • Minimización de datos por defecto

    Número de teléfono y apodo. El correo es opcional. Nada más.

  • Ningún dato biométrico abandona tu dispositivo

    Face ID y huellas dactilares se quedan en tu móvil, siempre.

  • Almacenamiento de datos exclusivamente en la UE

    Servidores conformes con el RGPD en la UE. Cifrados en tránsito y en reposo.

  • Eliminación con un toque, permanente

    Borrado inmediato — sin espera de 30 días, sin copias de seguridad ocultas.

  • Cero publicidad, cero reventa

    Nunca vendemos ni alquilamos datos personales. No es nuestro modelo de negocio.

Nativo en RGPD desde el primer día.

Reglamento (UE) 2016/679 · WCAG 2.1 AAA · Alineado con ISO 27001
Voces desde el mostrador

Querido por las tiendas. Querido por sus clientes habituales.

Comerciantes reales, clientes reales, con sus propias palabras. Desde cafés de barrio hasta pequeñas cadenas de panaderías.

Simplemente funciona. Diseñé nuestro pool de café de primavera en quince minutos y alcanzamos el objetivo en la primera semana.

M
Marco Rinaldi
Café Luna · Milan, IT

Seis apps de fidelidad desaparecieron de mi móvil el día que descargué Gamma. La tarjeta de la panadería, el pool del bar, el nivel del barbero — todo en un sitio.

A
Alex Tirana
Cliente · Atenas, GR

Sin hardware. Ese era el titular. Ahorramos miles de euros en terminales en nuestras tres tiendas y los clientes ni se dan cuenta de que escanean.

S
Sofia Leka
Three Apples Bakery · Tirana, AL
Dos apps · precios transparentes

Descarga gratis. Empieza gratis.

Gamma Wallet es gratis para los clientes, para siempre. Gamma Business es gratis para descargar e iniciar.

G
Gamma Wallet
Para clientes

Todas tus tarjetas de fidelidad en una única app silenciosa. Solo número y alias.

  • Tarjetas ilimitadas de cualquier comerciante Gamma
  • Añadir mediante QR en menos de dos segundos
  • Crowd pools, memberships, tarjetas de sellos
  • Borrado con un toque — tus datos se van al instante
  • iOS y Android · 4,8 estrellas · más de 50 000 descargas
€0Gratis, para siempre, para los clientes
Descargar Gamma Wallet
Preguntas frecuentes

Respuestas directas.

¿No encuentras tu pregunta? Escribe a [email protected] — una persona real responderá en un día laboral.

Dos apps móviles. **Gamma Business** permite a los comerciantes diseñar y operar programas de fidelización desde su móvil. **Gamma Wallet** permite a los clientes guardar todas las tarjetas, créditos y recompensas que vayan a ganar en un solo lugar. No es un procesador de pagos, ni una cartera cripto.

La fidelización clásica premia comportamientos pasados con un canje cercano al 20 %. Gamma premia comportamientos futuros, genera demanda garantizada a través de crowd pools y vincula cada programa a un canje de un solo escaneo. Nuestra tasa media de canje por pool es del **87 %**.

Un contrato de recompensa con tiempo limitado entre un comerciante y un grupo de clientes. Define quién puede unirse, cuánto dura, cómo crece la recompensa y cuándo y dónde el valor se vuelve canjeable.

No. Gamma solo gestiona contratos de recompensa — promesas de valor entre comerciante y cliente. No almacenamos dinero, no actuamos como intermediario de pagos ni custodiamos cripto. Paga como prefieras; Gamma se encarga del valor después de la compra.

Sí, desde la primera línea de código. Número de móvil + alias (correo opcional). Los datos biométricos nunca salen de tu dispositivo. Servidores solo en la UE, cifrados en reposo y en tránsito. Borrado con un toque, definitivo.

Sí. Las directrices de la Comisión Europea limitan las recompensas a **200 € por cliente y ciclo**. Gamma lo controla automáticamente y avisa a los comerciantes antes de que un cliente alcance el umbral.

¿Más preguntas? Lee todas las Q&A en un solo lugar.

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