Acht Belohnungsmodelle · 08

Steigende Prämien: Eine Prämie, die mit jedem Besuch wächst

Starten Sie Kunden mit einer bescheidenen Prämie und lassen Sie sie mit jedem Besuch wachsen — ein eingebauter Grund, morgen wiederzukommen, nicht nur heute.

Steigende Prämien sind für Gewohnheits-Geschäfte gebaut — das Café am Morgen, die Salatbar zur Mittagszeit, der Weinladen am Freitag. Ein Kunde startet beim ersten Besuch mit einer bescheidenen Prämie — sagen wir, zwei Prozent — und sie steigt mit jedem Scan: drei Prozent beim zweiten Besuch, fünf beim dritten, und immer weiter aufwärts.

Der Fortschritt ist in der Gamma Wallet sichtbar, sodass der Kunde beobachten kann, wie sich seine Prämie in Echtzeit verbessert, und jeder neue Scan schiebt sie eine Stufe höher. Anders als bei einer festen Stempelkarte gibt es keine einzelne Ziellinie, bei der zurückgesetzt wird — der Anreiz, morgen zurückzukommen, ist fest darin eingebaut, wie die Prämie weiterwächst.

Für wen es geeignet ist
Steigende Prämien für Cafés

Steigende Prämien für Cafés

Ein Café wollte eine frische Alternative zur klassischen "9 kaufen, den 10. gratis"-Stempelkarte, die sich für wirklich tägliche Stammgäste lohnender anfühlt.

Die steigende Prämie passt zu einem Gewohnheitskauf wie dem täglichen Kaffee, bei dem der Anreiz, die Serie fortzusetzen, mit jedem Besuch stärker wird.

Stammgäste sehen ihren Prämienprozentsatz mit jedem Besuch direkt in der Gamma Wallet steigen.

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Steigende Prämien für Bäckereien

Steigende Prämien für Bäckereien

Eine Bäckerei wollte einen Treue-Mechanismus, der auf natürliche Weise auf ein Gratis-Brot oder eine Gebäckbox für ihre häufigsten Kunden hinarbeitet.

Eine steigende Prämie spiegelt wider, wie sich die besten Kunden einer Bäckerei bereits verhalten — häufig kleine Mengen kaufen — und belohnt Häufigkeit mehr als Warenkorbgröße.

Die Prämie steigt mit jedem Besuch weiter, bis der Kunde sie einlöst — ohne festen Deckel zum Zurücksetzen.

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Steigende Prämien für Fitnessstudios

Steigende Prämien für Fitnessstudios

Ein Fitnessstudio wollte Konstanz belohnen — Mitglieder, die mehrmals pro Woche kommen — mehr als jeden einzelnen Besuch.

Eine besuchsserien-artige Prämie fördert direkt das Verhalten, das einem Fitnessstudio am wichtigsten ist: regelmäßig zu erscheinen, nicht nur sich einmal anzumelden.

Je konstanter ein Mitglied kommt, desto höher steigt seine Prämie — sichtbar bei jedem Scan.

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So funktioniert's

  1. Wählen Sie "Steigende Prämien" in Gamma Business.
  2. Definieren Sie den Startprozentsatz und die Steigerungskurve pro Besuch.
  3. Jeder Scan hebt die Prämie des Kunden um eine Stufe.
  4. Die Einlösung erfolgt wie gewohnt — ein Scan an der Kasse.
Händler

Schärfere Besuchsfrequenz und höhere Wochenumsätze pro Kunde.

Kunde

Eine Prämie, die jedes Mal sichtbar besser wird, wenn sie auftauchen.

Preise

Monatlich abgerechnet.

KundenPreis+ DirektguthabenMax. Einzahlung / KundeAngebote / MonatBenachrichtigungsreichweite
≤ 33 €0 €0 €500 333
≤ 666 €25 €31.25 €1000 6666
≤ 2999 €35 €43.75 €1500 92999
≤ 5333 €55 €68.75 €2000 125333
Über der höchsten Stufe Individuell Individuell Individuell IndividuellIndividuell

Über der gezeigten höchsten Stufe wird der Preis individuell für Ihr Konto festgelegt.

Direktguthaben kann zusätzlich zu jedem der oben genannten Belohnungsmodelle aktiviert werden, gegen einen Aufschlag von 25% auf den Preis dieses Modells in Ihrer Stufe.

Die maximale Einzahlung pro Kunde ist eine Obergrenze pro Kunde, pro Pool — nicht für die Poolsumme insgesamt. Zahlt ein Kunde während der aktiven Pool-Periode mehr ein, wird alles über der Grenze nicht auf seine Belohnung angerechnet. Die tatsächliche Gesamtsumme eines Pools ist die Summe der Beiträge aller teilnehmenden Kunden, jeweils bis zu dieser Grenze angerechnet.

So funktioniert die 200-€-Guthabengrenze

Unabhängig davon kann ein Kunde bei einem einzelnen Händler höchstens 200 € an Belohnungsguthaben halten, unabhängig davon, an wie vielen Pools er teilnimmt. Hat ein Kunde bereits 140 € und ein neuer Einkauf würde ihm mehr als 60 € Belohnung einbringen, werden nur 60 € gutgeschrieben — der Rest entfällt. Der Kunde sollte zunächst sein vorhandenes Guthaben ausgeben und danach im Pool weiter einkaufen, um wieder bis zur Grenze von 200 € aufzubauen.

Push- und In-App-Benachrichtigungen kosten auf keiner Stufe jemals etwas. E-Mail hat geringe Kosten pro Aussendung, die mit der Stufe steigen.

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Häufige Fragen

Wird die Prämie bei steigenden Prämien jemals zurückgesetzt?

Das legt der Händler fest — manche Programme deckeln und setzen nach der Einlösung zurück, andere steigen unbegrenzt weiter. So oder so sieht der Kunde immer sein aktuelles Niveau in der Gamma Wallet.

Wie unterscheidet sich das von der Gestaffelten Prämie?

Die Gestaffelte Prämie befördert einen Kunden durch feste Umsatzschwellen. Steigende Prämien erhöhen die Prämie mit jedem einzelnen Besuch, unabhängig vom Umsatz — besser geeignet für häufige, niedrigpreisige Gewohnheitskäufe.