Direktguthaben ist die Prämie, die sich wie Bargeld in Ihrem Laden verhält. Statt einer festen Prämie oder Prozentstufe verdient der Kunde ein ausgebbares Guthaben — durch einen Kauf, einen Meilenstein oder einen einmaligen Anlass — und entscheidet selbst, wie und wann er es ausgibt.
Weil es auf Kundenseite flexibel und auf Händlerseite vollständig eingegrenzt ist, funktioniert Direktguthaben besonders gut in Kombination mit einem anderen Modell — etwa eine Auszahlung aus einem Gemeinschaftseinzahlungs-Pool, die als ausgebbares Guthaben statt als feste Prämie landet. Jedes ausgegebene Guthaben bleibt im eigenen Ökosystem des Händlers, statt anderswo als Rabatt zu verpuffen.
Für wen es geeignet ist
Direktguthaben für Cafés
Ein Café wollte, dass Stammgäste einmal Guthaben aufladen und dieses Guthaben bei jedem zukünftigen Besuch abbauen können, statt bei jedem Getränk erneut zu bezahlen.
Direktguthaben ist genau dafür gebaut — ein ausgebbares Guthaben, das der Kunde über mehrere Besuche hinweg in seinem eigenen Tempo abbaut.
Der Kontostand ist bei jedem Besuch in der Gamma Wallet sichtbar, sodass nie eine Frage offen bleibt, wie viel noch übrig ist.
Ein Restaurant wollte Geschenkguthaben für einen besonderen Anlass ausgeben, das ein Kunde über zukünftige Besuche hinweg einlösen kann, statt in einem einzigen Termin.
Weil das Guthaben nicht an einen einzelnen Kauf gebunden ist, funktioniert es auf natürliche Weise als anlassbasiertes Geschenk, das über die Zeit nutzbar bleibt.
Der Empfänger sieht sein Guthaben in der Gamma Wallet und kann es ausgeben, wann immer er zurückkehrt.
Legen Sie die Verdienregel in Gamma Business fest — pro Kauf, pro Meilenstein oder pro Anlass.
Guthaben erscheint automatisch in der Gamma Wallet des Kunden.
Der Kunde entscheidet, wie viel er bei einem zukünftigen Besuch ausgibt.
Der Kontostand aktualisiert sich in Echtzeit bei jeder Einlösung.
Händler
Der Umsatz bleibt im eigenen Ökosystem, statt als Rabatt zu verpuffen.
Kunde
Freiheit, die Prämie auszugeben, wofür sie wollen, wann immer sie zurückkehren.
Häufige Fragen
Kann Direktguthaben mit anderen Prämienmodellen kombiniert werden?
Ja — Direktguthaben ist so konzipiert, dass es auf jedem anderen Modell aufbaut, sodass eine Prämie aus einem anderen Programm als ausgebbares Guthaben landen kann.
Verfällt Direktguthaben?
Der Verfall wird vom Händler beim Ausstellen des Guthabens festgelegt — manche Läden wählen keinen Verfall, andere binden ihn an eine Saison oder einen Anlass.